ALLES RUND UM IHRE BESTELLUNG
KUNDENSERVICE
Unser vorrangiges Ziel ist es, jede Bestellung bei uns so angenehm wie möglich für unsere Kunden zu gestalten. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, eine Änderung der Lieferanschrift vornehmen wollen oder einen allgemeinen Wunsch haben, so haben wir nachfolgend kurze Kontaktformulare für Sie erstellt, mit denen Sie mit uns in Kontakt treten können.
Bitten wählen Sie nachfolgend den Grund für Ihre Kontaktanfrage aus und klicken Sie auf den Button „Los gehts“. Sollte Ihr Thema nicht aufgeführt sein, so haben wir weiter unten zusätzliche Kontaktmöglichkeiten aufbereitet.
WO IST MEIN PAKET?
Das Paket ist immer noch nicht eingetroffen? Füllen Sie unser Formular aus und wir helfen schnell und direkt weiter.
PRODUKT FALSCH
In dem Paket war ein falsches Produkt dabei? Füllen Sie unser Formular aus und wir kümmern uns direkt um das Problem.
PRODUKT FEHLT
Es waren nicht alle Artikel im Paket dabei? Füllen Sie unser Formular aus und wir senden den fehlenden Artikel direkt nach.
RECHNUNG
Die Buchhaltung fragt nach der Rechnung von der letzten Bestellung? Gerne senden wir sie noch einmal zu.
STORNIERUNG
Sie möchten die eben aufgegebene Bestellung wieder stornieren? Bitte nutzen Sie hierfür den nachfolgenden Button.
BESTELLBESTÄTIGUNG
Sie haben noch keine Bestätigung erhalten? Dann war vermutlich die E-Mail Adresse falsch. Wir helfen gerne weiter.