Ab einer beabsichtigten Bestellmenge von 50 Produkten möchten wir Sie bitten, unser Kontaktformular (siehe oben) zu benutzen. Bestellungen unter 50 Produkten nehmen wir weiter über unseren Onlineshop entgegen und besprechen dann im Anschluss etwaige Individualisierungswünsche.

Für sehr große Bestellungen möchten wir Sie bitten, uns zirka vier Wochen vor dem gewünschten Lieferdatum zu kontaktieren. So haben wir ausreichend Zeit, gemeinsam alle Details zu besprechen. Insbesondere zur Weihnachtszeit ist dies wichtig, da unsere verfügbaren Kapazitäten für Großbestellungen zwischen Oktober und Dezember sehr beliebt und entsprechend schnell ausgebucht sind. Sollten Sie etwas spät dran sein, so schicken Sie uns dennoch gerne eine Anfrage. Wir schauen dann gemeinsam, wie wir die Bestellung noch mit einbauen können.

Beim Versand besteht die Möglichkeit, alle bestellen Produkte entweder an Ihr Unternehmen oder gegen einen Aufpreis auch direkt an Ihre Kunden zu senden. Hierzu benötigen wir lediglich die Adressdaten aller Empfänger in einer vorformatierten CSV-Datei, die wir Ihnen vorab gerne zukommen lassen. Der Versand erfolgt dann direkt von unserer Manufaktur mit Ihrem Unternehmen als Absender.

Sehr gerne legen wir zu jeder Bestellung eine Grußkarte mit dazu. Sie können dabei aus bis zu fünf verschiedenen Motiven wählen, Ihren Wunschtext hinzufügen und wir übernehmen den Druck.

Um sich ein genaueres Bild von unseren Produkten zu machen und das richtige auszusuchen, sind Produktproben ein beliebte Möglichkeit, selber einmal vorzukosten. Da wir bei GROCH & ERBEN sehr stolz auf unsere Produkte sind und sehr viel Herzblut in jeden einzelnen Baumkuchen stecken, geben wir keine kostenlosen Produktproben heraus. Wir bieten jedoch die Möglichkeit an, 25% der Kosten für die bestellten Produktproben mit dem Folgeauftrag zu verrechnen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf Grund unserer handwerklichen Herstellung und des hiermit verbundenen hohen manuellen Aufwands keine Möglichkeit für eventuelle Preisnachlässe haben.